CARTA AO ASSOCIADO

Prezado associado,

Tendo em vista a pandemia de COVID-19 e visando resguardar a saúde de nossos hóspedes e funcionários, optamos primeiramente pelo fechamento temporário das colônias de férias da USPESP. Com a diminuição do número de casos nas cidades onde estão localizadas nossas unidades e seguindo protocolos sanitários rígidos estamos dando início ao processo de reabertura das colônias de férias.
Primeiramente reabriremos as unidades de Socorro e Águas de São Pedro (previsto para o mês de Outubro), em seguida Águas de Lindóia e Campos do Jordão e a unidade de Praia Grande. Para tanto algumas mudanças de procedimentos serão necessárias neste período de pandemia. São elas:

• As reservas serão feitas somente através do site da USPESP ou por telefone, ficando vedada a reserva feita presencialmente;
• As reservas só poderão ser feitas dentro do mês corrente e o preenchimento das vagas se dará por ordem de solicitação de reserva, ficando momentaneamente suspensos os sorteios para Outubro e Novembro. Em breve enviaremos o informativo;
• A confirmação da reserva só se dará mediante o aceite das normas de conduta durante a pandemia de COVID-19;
• A capacidade de ocupação das colônias será reduzida, segundo os protocolos de cada cidade;
• As hospedagens nas colônias se darão de quarta a domingo, com as saídas na segunda-feira, permanecendo fechadas as segundas, após a saída dos sócios, e as terças;
• O período mínimo de hospedagens passa a ser de 2 diárias e o máximo de 5 diárias;
• Fica suspensa momentaneamente a venda de uma diária e meia;
• Arrumação dos apartamentos será realizada antes da chegada do sócio e a troca do enxoval será na saída do sócio ou quando solicitado, neste caso será entregue o enxoval e o sócio efetua a troca;
• Fica suspensa, por tempo indeterminado, a venda de refeições avulsas;
• O horário para entrada (check-in) será único e se dará às 11:00h da manhã;
• O horário de saída (check-out) será único e se dará às 09:00h da manhã;
• Durante a permanência na colônia o sócio deverá utilizar ininterruptamente a máscara de proteção.
• O restaurante atenderá por sistema de Buffet, com o porcionamento feito por um funcionário da colônia devidamente paramentado;
• O chá da tarde será mantido, porém servido de dentro do balcão do bar da colônia por um funcionário devidamente paramentado;
• Algumas áreas sociais e de lazer ficarão fechadas e outras com o acesso limitado, obedecendo aos protocolos de cada cidade;

Agradecemos a compreensão e desejamos que esse período de incertezas passe o mais brevemente possível e a normalidade se restabeleça.

A partir de 07/10/2020 estará liberado o acesso para efetuar reservas “on line” em nosso site (www.uspesp.org.br).

Atenciosamente,

Arnaldo Pinheiro de Camargo
Presidente